.
Du har ingen varer i handlekurven.
Close
Filters
Søk

Frakt & Retur betingelser

FRAKT

Alle bestillinger som blir utført innen kl 13 på hverdager, sendes samme dag eller senest dagen etter. Bestillinger etter fredag kl 13, sendes førstkommende virkedag. ( Det samme vil gjelde ved helligdager )

1. Sporingspakke Posten/Bring

Dette er en servicepakke som er klimanøytral og har en fastpris på kr 149,-.

Sendingen er sporbar og leveres på nærmeste postkontor eller post-i-butikk.

Du vil motta hentemelding på mail.

Normal leveringstid 1-3 virkedager, fra pakken er sendt fra oss.

 

2. Hent i butikk – Axel Bruun Sport AS, Prinsens gt. 30, Trondheim

Da henter du selv pakken i vår butikk, uten noe tillegg i prisen.

Ordren er først klar til henting når du har mottatt kvittering på godkjent kjøp på mail!

Ordrebekreftelsen er ikke gyldig for uthenting av pakker.

 

RETUR

I følge loven har du 14 dagers ubetinget angrerett hos nettbutikk@bruun.no fra den dagen du mottar varen. Det er viktig at du informere oss innen de 14 dagene er utløpt. 

Uavhentede pakker blir belastet med et gebyr på kr 249,- som går til å dekke kostnadene i forbindelse med frakt/ekspedisjon.

Undertøy kan ikke byttes.

Det er vårt ansvar at pakken kommer trygt fram til deg, og det er ditt ansvar at en retur kommer tilbake til oss. Derfor anbefaler vi at du bruker Norgespakke med sporing ( husk sporingsnummer)

Varen må returens i samme tilstand som den ble levert, ubrukt og med leverandørens prislapp.

Retur dekkes av kunden.

 

1. Bytte

Har du mottatt en vare du ønsker å bytte, anbefaler vi deg å sende oss en mail så fort som mulig  nettbutikk@bruun.no slik at vi kan reservere riktig størrelse til deg.

Opprinnelig vare sendes i retur til:

Axel Bruun Sport AS

Prinsensgt. 30

7011 Trondheim

Legg ved det ferdig utfylte returskjemaet ( ligger med i forsendelsen ).
Returfrakt betales av kjøper.

 

Varen kan selvfølgelig byttes uten kostnad i vår butikk i Trondheim, husk å medbringe kvittering.

2. Reklamasjon.

Hvis det er feil eller mangel med varen du har kjøpt hos oss har du som kunde reklamasjonsrett i 2 år fra du mottok varen.

Send en beskrivelse av "problemet" på mail ( nettbuttikk@bruun.no ) og gjerne med vedlagt bilde.

NB! Er varen brukt unormalt mye eller ikke til egnet bruk, faller reklamasjonsretten på 2 år bort.

Ved godkjent reklamasjon - dekker vi fraktkostnader.